LA MEZCLA DE MARKETING
La mezcla de marketing consiste en la oferta de un servicio y/o producto de una compañía a los consumidores, así como en los métodos y herramientas que aquélla elige para realizar el intercambio. La mezcla de marketing consta de cuatro elementos (conocidos como las cuatro P):
1. producto (es decir, características, diseño, marca y empaque de la oferta de un bien o servicio, junto con los beneficios posteriores a la compra como garantías y políticas de devolución);
2. precio (el precio de lista, incluyendo descuentos, complementos y formas de pago);
3. plaza o punto de venta (la distribución del producto o el servicio a través de establecimientos específicos y tiendas virtuales); y
4. promoción (publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas y campañas de venta, diseñadas para crear la conciencia acerca de los bienes y servicios, y la demanda para éstos)
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